Về chúng tôi

Company

Trang chủ Về chúng tôi

Japanese Quality,
Delivered from Vietnam to the World

Là một trong những đơn vị thành viên ở nước ngoài của Tập đoàn PTW,
PTW Việt Nam kế thừa kinh nghiệm “vận hành chất lượng nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng”
được tích lũy trong lĩnh vực giải trí, triển khai đa dạng dịch vụ
từ hỗ trợ QA đến các giải pháp vận hành BPO.

Phát huy năng lực thực thi và tốc độ triển khai của Việt Nam, đồng thời chủ động ứng dụng AI,
chúng tôi không ngừng tạo ra những giá trị mới trong lĩnh vực chất lượng và vận hành.

About

PTW Việt Nam là đối tác giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp phát triển bền vững,
bằng cách kết hợp năng lực về chất lượng và vận hành.

  • 01
    Giới thiệu về PTW Việt Nam1

    PTW Việt Nam được thành lập vào năm 2018 với vai trò là đơn vị thành viên ở nước ngoài của tập đoàn PTW.

  • 02
    Giới thiệu về PTW Việt Nam2

    Chúng tôi cung cấp đa dạng các dịch vụ, từ lĩnh vực QA như kiểm thử phần mềm, đảm bảo chất lượng game,
    đến lĩnh vực BPO như chăm sóc khách hàng, kiểm duyệt nội dung, vận hành dữ liệu,
    cũng như dịch vụ biên dịch và hỗ trợ bản địa hóa.

  • 03
    Giới thiệu về PTW Việt Nam3

    Dựa trên tư duy về tiêu chuẩn chất lượng của Nhật Bản,
    kết hợp với năng lực thực thi và tốc độ triển khai của đội ngũ tại Việt Nam,
    chúng tôi xây dựng mô hình vận hành tối ưu, đáp ứng những yêu cầu và thách thức riêng của từng khách hàng.

  • 04
    Giới thiệu về PTW Việt Nam4

    Trong những năm gần đây, chúng tôi cũng tích cực thúc đẩy việc ứng dụng AI,
    không ngừng đổi mới phương thức vận hành và nâng cao chất lượng dịch vụ.

MVV

PTW Việt Nam
cùng xây dựng tương lai của chất lượng và vận hành,
trên nền tảng những giá trị chung mà chúng tôi luôn trân trọng.

Mission

Mang chất lượng Nhật Bản từ Việt Nam vươn ra thế giới

Vision

Trở thành doanh nghiệp giải pháp chất lượng hàng đầu Việt Nam

Values

Chịu trách nhiệm về chất lượng

Đáp ứng kỳ vọng và luôn hướng tới những tiêu chuẩn cao hơn

Đối xử chân thành

Từng bước xây dựng và vun đắp niềm tin​

Thành quả từ sức mạnh tập thể

Hợp tác vượt qua mọi khác biệt về quốc tịch hay và vai trò ​

Không ngừng học hỏi

Vượt lên chính mình của ngày hôm qua​

Dám thử thách, không ngại thay đổi

Dám thử thách để tạo ra giá trị mới​

  • Các thành viên của PTW Việt Nam
  • Lối vào của PTW Việt Nam
  • PTW Việt Nam

Future

Cùng với sự phát triển của công nghệ AI,
cách thức đảm bảo chất lượng và vận hành cũng đang thay đổi mạnh mẽ.

PTW Việt Nam không ngừng theo đuổi sự kết hợp tối ưu giữa con người và AI,
đồng thời tiên phong kiến tạo những giá trị mới trong lĩnh vực chất lượng và vận hành.

  • Chuẩn hóa chất lượng

    Chuẩn hóa chất lượng

    Ngăn ngừa sự phụ thuộc vào cá nhân,
    xây dựng hệ thống chất lượng có tính tái lập.

  • Đào tạo cán bộ quản lý

    Phát triển đội ngũ quản lý

    Thông qua việc đào tạo đội ngũ quản lý người Việt,
    xây dựng một tổ chức phát triển bền vững.

  • Ứng dụng AI và đổi mới vận hành

    Ứng dụng AI và đổi mới vận hành

    Thúc đẩy mô hình vận hành mới,
    nơi AI và con người cùng phối hợp.

Message

Với mục đích thực hiện các hoạt động BPO ở nước ngoài như "hỗ trợ QA", "giám sát", "chăm sóc khách hàng" ... theo yêu cầu của khách hàng tại Nhật Bản, Pole To Win Việt Nam đã được thành lập bởi ba công ty thuộc tập đoàn: Pole To Win, Pole To Win Holdings và Pole To Win International.

Pole To Win chuyên biệt nghiêp vụ "kiểm thử phần mềm" không thể thiếu trong ngành phát triển phần mềm, chúng tôi cung cấp dịch vụ tư vấn, thiết kế và thực hiện test để xác nhận và nâng cao chất lượng cho các sản phẩm phần mềm của khách hàng. Trong lĩnh vực hỗ trợ vận hành trực tuyến, Pole To Win cũng cung cấp nhiều dịch vụ như kiểm duyệt thông tin bất hợp pháp, có hại, cũng như việc sử dụng trái phép trong nhiều nội dung khác nhau, hỗ trợ khách hàng trên các trang web thương mại điện tử và trò chơi trực tuyến tại thị trường Nhật Bản.

Side International hiện sở hữu mạng lưới nhân sự đa ngôn ngữ tại 35 văn phòng thuộc 11 khu vực trên toàn thế giới, cung cấp đa dạng dịch vụ như kiểm định chất lượng phần mềm, bản địa hóa, chăm sóc khách hàng, thu âm, hỗ trợ phát triển phần mềm cùng nhiều giải pháp toàn cầu khác.

Tại PTW Việt Nam, chúng tôi kết hợp tiêu chuẩn chất lượng Nhật Bản với năng lực triển khai linh hoạt và tốc độ của đội ngũ tại Việt Nam, nhằm xây dựng mô hình vận hành tối ưu, đáp ứng hiệu quả những yêu cầu riêng của từng khách hàng.

Trong bối cảnh công nghệ AI và môi trường kinh doanh không ngừng thay đổi, chúng tôi vẫn kiên định theo đuổi những giá trị mà chỉ có con người mới tạo nên, đồng thời không ngừng đổi mới để kiến tạo những giá trị mới trong lĩnh vực chất lượng và vận hành.

Chúng tôi mong muốn xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng, nhân viên và các đối tác, luôn đồng hành, sẻ chia, hỗ trợ và hợp tác cùng nhau trong cả những thời điểm khó khăn lẫn những lúc thành công.

PTW Việt Nam xin chân thành cảm ơn sự tin tưởng và đồng hành của Quý khách hàng, Quý đối tác cùng toàn thể đội ngũ nhân viên. Chúng tôi rất mong sẽ tiếp tục nhận được sự ủng hộ và hợp tác của Quý vị trong chặng đường phát triển sắp tới.

Ông Matsumoto Kozo

Công ty TNHH Paul to Win Việt Nam – Giám đốc đại diện

Leadership

Tại PTW Việt Nam, đội ngũ quản lý với chuyên môn trong các lĩnh vực chất lượng, vận hành, công nghệ và
quản trị doanh nghiệp cùng phối hợp để thúc đẩy tăng trưởng và kiến tạo giá trị bền vững.

  • Sato Jotaro
    COO Giám đốc Vận hành

    Sato Jotaro

    Chuyên gia tư vấn quản trị doanh nghiệp vừa và nhỏ

    Thúc đẩy chất lượng vận hành và sự phát triển của tổ chức

    Năm 2007, tham gia đồng sáng lập một công ty marketing và giữ vai trò thành viên Hội đồng Quản trị, thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp.
    Từ năm 2015 đến năm 2023, phụ trách việc thành lập và vận hành trung tâm phát triển phần mềm offshore tại Việt Nam, đồng thời kiêm nhiệm vị trí Tổng Giám đốc công ty tại Việt Nam.
    Phát huy kinh nghiệm kinh doanh tại cả Nhật Bản và Việt Nam, ông thúc đẩy việc tạo ra những giá trị mới trong lĩnh vực chất lượng và vận hành. Đồng thời, tích cực ứng dụng AI để xây dựng mô hình vận hành, nơi con người và AI cùng phối hợp tạo ra giá trị.

  • Kamakura Shoji
    CQO Giám đốc Quản lý Chất lượng

    Kamakura Shoji

    Thúc đẩy chuẩn hóa chất lượng và xây dựng tổ chức phát triển bền vững

    Với hơn 30 năm kinh nghiệm chủ yếu trong lĩnh vực kiểm thử game và phần mềm, ông từng đảm nhiệm vị trí quản lý tại hai cơ sở của PTW tại Nhật Bản. Hiện nay, ông giữ vai trò CQO của PTW Việt Nam, phụ trách về chiến lược chất lượng.
    Phát huy kinh nghiệm thực tiễn tại hiện trường cùng năng lực quản lý, ông thúc đẩy công tác đào tạo nhân sự và xây dựng tổ chức.
    Kết nối hoạt động giữa Nhật Bản và Việt Nam, ông luôn hướng tới việc mang đến chất lượng dịch vụ đáng tin cậy cho khách hàng, đồng thời xây dựng một tổ chức có khả năng phát triển bền vững.

  • Nguyễn Thanh Vân
    CFO / CAO Giám đốc Tài chính & Hành chính

    Nguyễn Thanh Vân

    Tăng cường nền tảng tài chính và quản trị,
    hỗ trợ tăng trưởng kinh doanh bền vững

    Sau khi tốt nghiệp Khoa Kinh tế Quốc tế, Trường Đại học Ngoại thương Hà Nội vào năm 2008, bà đã có 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục tiếng Nhật và 2 năm làm việc trong ngành BPO.
    Khi gia nhập PTW Việt Nam, công ty chỉ có khoảng 30 nhân sự. Đến nay, quy mô tổ chức đã phát triển lên hơn 200 người. Song song với quá trình mở rộng nhanh chóng của doanh nghiệp, bà đã thúc đẩy việc xây dựng môi trường làm việc thuận lợi cho các bộ phận nghiệp vụ, đồng thời hoàn thiện hệ thống quản trị và cơ chế vận hành.

    Luôn chủ động thử sức ở những lĩnh vực mới, bà tập trung tăng cường năng lực của bộ phận back office, góp phần xây dựng nền tảng quản trị vững chắc và thúc đẩy sự phát triển bền vững của tổ chức.

  • Nguyễn Thịnh
    CIO Giám đốc Công nghệ Thông tin

    Nguyễn Thịnh

    Thúc đẩy tăng trưởng bền vững của doanh nghiệp thông qua việc triển khai chiến lược IT và chuyển đổi số (DX).

    Với hơn 20 năm kinh nghiệm trong ngành CNTT, ông có kinh nghiệm trong nhiều lĩnh vực như phát triển hệ thống, hạ tầng IT, điện toán đám mây và an toàn thông tin.
    Ông đã nhận được giải thưởng Microsoft MVP trong nhiều năm liên tiếp, phát huy năng lực chuyên môn cao về công nghệ Microsoft và hỗ trợ mạnh mẽ quá trình chuyển đổi số (DX) của các doanh nghiệp Việt Nam từ góc độ công nghệ.

    Tại PTW Việt Nam, ông phụ trách hoạch định chiến lược IT, nâng cao hiệu quả vận hành và tăng cường quản trị IT.
    Ông thúc đẩy đổi mới sáng tạo thông qua việc ứng dụng các công nghệ tiên tiến, đồng thời xây dựng nền tảng kỹ thuật số vững chắc và bền vững cho doanh nghiệp.

Company

Tên công ty
Công ty Cổ phần PTW Việt Nam
Người đại diện
Matsumoto Kozo
(Thành viên Hội đồng Quản trị của Pole To Win Holdings)
Năm thành lập
2018
Địa chỉ

Trụ sở ĐKKD / Tầng 7, Tòa nhà Việt Á, số 9 phố Duy Tân, phường Cầu Giấy, Hà Nội

Văn phòng 1 / Tầng 2, Tòa nhà N09B1, đường Thành Thái, phường Cầu Giấy, Hà Nội

Văn phòng 2 / Tầng 2, Tòa nhà Home City, số 177 phố Trung Kính, phường Yên Hòa, Hà Nội

Lĩnh vực kinh doanh

Giải pháp QA

Kiểm thử phần mềm / Kiểm thử game / Hỗ trợ vận hành kiểm thử / Thiết kế kiểm thử & thiết kế chất lượng / Tư vấn QA / LQA

Giải pháp BPO

Chăm sóc khách hàng / Hỗ trợ vận hành thương mại điện tử / Kiểm duyệt & giám sát nội dung / Nhập liệu & xử lý dữ liệu / Gắn nhãn dữ liệu (Data Annotation)

Hỗ trợ toàn cầu

Dịch thuật & bản địa hóa / Hỗ trợ đa ngôn ngữ

Số lượng nhân viên
Hơn 200 nhân viên
Ngôn ngữ hỗ trợ
Tiếng Nhật / Tiếng Việt / Tiếng Anh / Tiếng Trung
Cổ đông

Pole To Win Co., Ltd. 90%

Pole To Win Holdings Co., Ltd. 5%

Side International Holdings Limited 5%

Access

  • Văn phòng 1 tại Hà Nội

  • Văn phòng 2 tại Hà Nội